Optimalizácia webov a e-shopov

Optimalizácia webových stránok a e-shopov

V Brand Elevatoru radi hľadáme detaily, ktoré často rozhodujú, či zákazník spokojne nakúpi, alebo znepokojene opustí stránky. Perfektne user-friendly eshop asi neexistuje, pretože vždy sa nájde niekto, komu niečo príde zložité, príliš veľké alebo naopak veľmi malé. V tej chvíli prichádzajú UX nástroje ako napríklad Hotjar alebo Smartlook a samozrejme aj špecialisti, ktorí detekujú správanie užívateľov na stránkach a snažia odstrániť tzv. úzke miesta (bottlenecks) v rozhraní eshopu. Ak ich nájdu a odstránia, v tej chvíli stúpa konverzný pomer, počet spokojných zákazníkov a to najdôležitejšie - znižujú sa náklady na marketing!

Chcete zistiť, v akej kondícii je váš web? Napíšte si o krátky audit zadarmo.